The BDM Company GmbH steht für eine unabhängige und professionelle Beratung sowie der Umsetzung bei den Kunden.
Unsere Themengebiete umfassen dabei hauptsächlich die Optimierung von Organisationen und Prozessen im Umfeld der Informations-Technologie.
Aus Erfahrung können wir sagen, dass es oftmals nur wenige Veränderungen benötigt um sofort spürbare Erfolge zu erzielen. Wir wissen, an welchen Stellschrauben gedreht werden muss, damit eine Organisation besser funktioniert und ein Prozess besser abläuft.
Wir helfen Unternehmen bei der Ausrichtung ihrer internen Organisationen hin zum Service-Dienstleister mit einer entsprechend höheren Kundenorientierung und der damit verbundenen Verbesserung in der Kundeninteraktion.
The BDM Company GmbH bietet ein breites Dienstleistungs-Spektrum mit Fokus IT Arbeitsplatz an und liefert dafür massgeschneiderte End to End Services. Unser Angebot beginnt mit der Unterstützung im Vertrieb, wird ergänzt durch Beratungsleistungen und Projektunterstützung und reicht bis zur Lieferung von IT Dienstleistungen direkt beim Kunden vor Ort. Dies immer in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern.
Dabei sind wir unabhängig und agieren auf einem professionellen und hohen Niveau. Unsere Expertise findet sich in vielen Unternehmen wieder, und basiert auf entsprechenden Standard Dienstleistungen. Lediglich aufgrund von unterschiedlichen Volumen kann sich der Aufwand in solchen Projekten verändern.
Wir haben ausgewiesene ICT Fachkompetenzen im Sales, Projekt Management, Service Management und Betrieb von Service Organisationen
Wir haben aufgrund der Wahl unseres Standorts fast immer die räumliche Nähe zu unseren Kunden
Wir fokussieren uns auf Services im IT Arbeitsplatz Umfeld
Wir haben sehr gut ausgebildete Mitarbeiter mit den notwendigen Erfahrungen und einem profunden Wissen im Umfeld von IT Arbeitsplatz Services
Wir leben eine sehr hohe Kundenorientierung
Sicherheit, Verlässlichkeit und Kontinuität mit gleichbleibend hoher Qualität
Sehr gute Kundenbeziehungen sind eine Grundvoraussetzung für eine gute Geschäftsentwicklung. Wir helfen Ihnen, die bestehenden Kundenbeziehungen zu verbessern oder neue Kunden für Ihr ICT Unternehmen zu gewinnen. Ziel ist es ein nachhaltiges Wachstum zu generieren, woraus sich neue Kundenbeziehungen entwickeln welche etabliert und gefestigt werden müssen. Mit uns kommen Sie als Unternehmen weiter und heben sich von der Masse ab.
Wir haben uns darauf spezialisiert Unternehmen unsere Beratung und Begleitung in Bezug auf die Geschäftsentwicklung anzubieten. Als Ergebnis unserer Arbeit schaffen es unsere Kunden ihre Marktanteile spürbar auszubauen.
Anpassungen in Strukturen, Organisationen und Prozessen verlangen nach geordneten Übergängen und sozial verträglichen Veränderungen. Der Weg vom Ist Zustand zum Ziel Zustand muss gut geplant und umgesetzt werden. Mit uns an Ihrer Seite gelingen auch schwierigste Transformationen und bringen Ihr Unternehmen wieder auf die Erfolgsspur.
Vom Betrieb sprechen wir, wenn unser Kunde den Wunsch hat, dass wir für seine Service-Organisation auch die betriebliche Verantwortung übernehmen. Dieses Out-Tasking von ICT Service Bereichen garantiert dem Kunden eine hochprofessionelle Durchführung mit entsprechendem Ergebnisberichten (z.B. Servicedesk für 1st Level Support, Onsite Support, Client Engineering etc.) auf Basis von definierten Service-Verträgen. Die dadurch entstandene Entlastung beim Kunden ermöglicht es ihm sich wieder verstärkt auf sein eigentliches Geschäft zu konzentrieren.
Unsere einzigartigen Vorgehensweisen sowie unsere flexiblen Serviceangebote werden von den Kunden sehr geschätzt und immer mehr nachgefragt. Deshalb suchen wir laufend Fachkräfte welche uns auf unserem Weg begleiten und mit uns gemeinsam erfolgreich sein möchten.
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